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Diese Website ist ein Service der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
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Eine Kampagne der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
Selbstverständlich wird Ihr Anruf vollkommen anonym behandelt. Dazu gehört auch, dass Sie nicht ihren Namen zu nennen brauchen. Wenn Sie eine Adresse einer Beratungsstelle vor Ort haben möchten, brauchen wir von Ihnen nur den gewünschten Postleitzahlenbereich.
Nein, in keinem Fall. Die Daten werden in unserem System unterdrückt und deshalb nicht angezeigt; sie werden auch nicht gespeichert.
Nein, in keinem Fall. Ihre Anonymität ist uns das Wichtigste.
Wir sind ein Team von Fachfrauen und Fachmännern aus den Berufsfeldern Medizin, Sozialarbeit/-pädagogik, Pädagogik und Psychologie, die sich auf die Beratung zu Sexualität, HIV/Aids und andere sexuell übertragbare Krankheiten konzentrieren und dabei ständig fortbilden.
Da wir in Schichten arbeiten und diese häufig wechseln, kann eine solche Wahlmöglichkeit nicht immer spontan angeboten werden. Aber wenn irgend möglich reichen wir das Gespräch intern wie gewünscht weiter. Es kann auch ein späterer Anruf zu einer verabredeten Zeit ausgemacht werden, zu der dann ein/e Berater/in des gewünschten Geschlechts anwesend ist.
Wir informieren Sie zu Infektionsmöglichkeiten und Übertragungswegen sexuell übertragbarer Krankheiten und dem Schutz davor. Sei es allgemein, zur vorbeugenden Information oder im Fall des Falles nach einem vermuteten oder tatsächlichen Risiko. Themen sind also Safer Sex, der HIV-Test, Testsicherheit, aber auch Sofortmaßnahmen nach Kondomreißen (und die medikamentöse Post-Expositionsprophylaxe PEP), Epidemiologie etc.
Wir beraten Sie wenn Sie sich Sorgen machen bezüglich einer HIV-Infektion, wenn Sie eine Bluttransfusion oder Blutprodukte erhalten haben oder erhalten sollen, wenn Ihr HIV-Test positiv ausgefallen ist, oder Sie allgemeine Fragen zur Krankheit haben. Zu individuellen medizinischen Fragen können und dürfen wir uns allerdings nicht äußern. Das kann nur mit dem jeweils betreuenden Arzt geklärt werden.
Wir beraten auch Angehörige, Freunde, Arbeitskolleginnen und Kollegen, Lehrerinnen und Lehrer, Erzieherinnen und Erzieher, die im persönlichen Kontakt mit Infizierten und Aidskranken Fragen haben, Prostituierte und Freier und alle, die Fragen zu anderen Geschlechtskrankheiten haben.
Der Anruf ist kostenpflichtig. Es gilt der Preis entsprechend der Preisliste Ihres Telefonanbieters- in der Regel 0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz; abweichender Mobilfunktarif möglich. Die Kosten für die lokale Telefonnummer 0221/89 20 31 sind in der Regel günstiger.
Sie erhalten selbstverständlich eine individuelle Antwort. Eine Telefonberatung können Sie sich wie ein persönliches Gespräch vorstellen. Fragen, die Ihnen evtl. im Laufe des Gesprächs gestellt werden, müssen Sie natürlich nicht beantworten. Während oder nach dem Gespräch können Sie aber auch gezielt nach Infomaterial fragen, damit Sie noch manche Sachverhalte nachlesen können. Hierzu beraten Sie Ihre GesprächspartnerInnen gerne, und sie bekommen es dann auf Wunsch zugeschickt. Dann brauchen wir allerdings doch ihren Namen und Anschrift, sie werden nach dem Versand sofort gelöscht.
Das lässt sich nicht generell vorher sagen. Unsere geschulten Beraterinnen und Berater werden Ihnen nur diejenigen Fragen stellen, die ihnen sinnvoll erscheinen, um in Ihrem persönlichen Fall möglichst gut weiterhelfen und Sie möglichst präzise informieren zu können. Aber selbstverständlich müssen Sie keine Fragen beantworten.
Wir laden Sie ein, ihr persönliches Risiko von sexuell übertragbaren Infektionen zu checken. Sie können Ihre Risiko-Einstellungen und Ihr Verhalten überprüfen. Mit Ihrer individuellen Auswertung können Sie sich besser einschätzen und ggf. Ihr Verhalten optimieren.
Wir laden Sie ein, ihr Wissen über HIV und sexuell übertragbare Infektionen zu checken. Mit Ihrer individuellen Auswertung können Sie sich besser einschätzen und ggf. Ihr Wissen ergänzen.
